Qualità garantita

Per usufruire delle tutele della garanzia, conserva sempre la ricevuta di acquisto che si trova nella confezione del prodotto, nonché i documenti di conferma della spedizione e di consegna del prodotto.

Ogni prodotto venduto da Sarda Tellus è assistito dalla garanzia legale sui beni di consumo.

Sarda Tellus  è responsabile in caso di difetto di conformità dei prodotti, secondo quanto di seguito specificato.

Nel rispetto del Decreto Legislativo del 2 Febbraio 2002 -  n. 24, che recepisce la Direttiva 99/44/CE, la garanzia di conformità dei prodotti è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna  (fa fede il bollettino di consegna).

Per far valere la Garanzia Legale si deve comunicare la presenza del difetto entro due mesi da quando lo si è scoperto.

In caso di mancata conformità dei prodotti, il cliente contatterà il Servizio Clienti, e verificato il difetto di conformità, avrà diritto ad ottenerne il ripristino senza spese, mediante sostituzione di prodotto uguale (se disponibile) o equivalente.

Per usufruire delle tutele della garanzia, conserva sempre la ricevuta di acquisto che si trova nella confezione del prodotto, nonché i documenti di conferma della spedizione e di consegna del prodotto.


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